การจัดส่งและการคืนสินค้า
ตัวเลือกการจัดส่ง
คำสั่งซื้อทุกรายการที่มียอดเกิน 2,900 บาท จากร้านค้าออนไลน์ Strider Thailand จะได้รับการจัดส่งฟรี รายการอื่นๆ คิดค่าจัดส่งเหมาจ่าย 50 บาท จัดส่งภายในประเทศไทยเท่านั้น
โปรดทราบ: ต้องระบุที่อยู่จัดส่งที่เป็นบ้านเลขที่ ไม่สามารถจัดส่งไปยังตู้ ปณ. ได้
การเปลี่ยนแปลงและยกเลิกคำสั่งซื้อ
เจ้าหน้าที่คลังสินค้าจะดำเนินการและจัดส่งภายใน 1–3 วัน หากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด หรืออีเมล bkkstrider@gmail.com นอกเวลาทำการ หากคำสั่งซื้อถูกดำเนินการไปแล้วจะต้องอ้างอิงนโยบายการคืนสินค้า
นโยบายการคืนสินค้า
คืนสินค้าได้ภายใน 15 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า Strider ไม่รับผิดชอบค่าจัดส่งในการคืนสินค้า และรับคืนเฉพาะสินค้าที่ซื้อโดยตรงจากร้านค้าออนไลน์ของเราเท่านั้น หากซื้อผ่านร้านค้าอื่น กรุณายึดตามนโยบายของร้านนั้น ขั้นตอน: (1) เตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อเมื่อติดต่อเรา (2) รับหมายเลข RMA และระบุบนพัสดุ (3) ส่งสินค้ากลับมายัง Strider (4) รอรับเงินคืนตามช่องทางที่ชำระเดิม
การเปลี่ยนสินค้า
เราไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนสินค้าได้ หากต้องการสินค้าอื่น (รวมถึงสี) กรุณาอ้างอิงนโยบายการคืนสินค้าด้านบน แล้วทำการสั่งซื้อใหม่
การติดตามพัสดุ
โดยทั่วไปพัสดุจะใช้เวลาจัดส่ง 1–6 วันทำการ เมื่อดำเนินการแล้วคุณจะได้รับอีเมลพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ (โปรดตรวจสอบในกล่องจดหมายขยะด้วย)
พัสดุสูญหาย
Strider ไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่สูญหาย หากระบบติดตามแจ้งว่าจัดส่งแล้วแต่หาสินค้าไม่พบ กรุณาตรวจสอบรอบๆ บ้านและกับเพื่อนบ้าน หากยังไม่พบ กรุณาแจ้งบริษัทขนส่ง
การจัดส่งระหว่างประเทศ
เราจัดส่งภายในประเทศไทยเท่านั้น สำหรับต่างประเทศ มีตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตทั่วโลก